Política de Privacidade
Última atualização: 20/09/2026 · Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Eliana Camargo — Curso de Português. O controlador é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais e pode ser contatado pelos canais indicados no item 10.
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados diferentes conforme a sua relação com o site:
| Situação | Dados coletados | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Cadastro no grupo de pré-lançamento | Nome, telefone (WhatsApp), perfil de atuação, endereço IP e data/hora | Enviar avisos sobre a abertura das inscrições e conteúdos relacionados ao curso | Consentimento (art. 7º, I) |
| Compra e acesso ao curso | Nome, e-mail, dados de cadastro e informações do pedido | Executar o contrato: liberar acesso, emitir certificado e prestar suporte | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Uso da plataforma de estudo | Progresso nas aulas, tempo de vídeo assistido e de página aberta, anotações pessoais | Acompanhar o aproveitamento, emitir certificado e comprovar o consumo do conteúdo | Execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX) |
| Estúdio de prática (opcional) | Gravações de vídeo/áudio enviadas voluntariamente, transcrições e sessões de entrevista simulada | Gerar retorno sobre a sua leitura em voz alta | Consentimento (art. 7º, I) |
| Segurança | Registros de acesso: IP, data/hora e ações realizadas | Prevenir fraudes e proteger a plataforma | Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX) |
3. Registro de uso da plataforma
Para alunos matriculados, a plataforma registra automaticamente o progresso nas aulas: quais aulas foram concluídas, quanto tempo de vídeo foi efetivamente reproduzido e quanto tempo a página permaneceu aberta e visível. Esse registro serve para acompanhar o aproveitamento, emitir o certificado de conclusão e comprovar o consumo do conteúdo em eventuais solicitações de cancelamento ou reembolso. Não há gravação de tela, captura de teclado, acesso à câmera sem sua ação ou monitoramento de qualquer atividade fora desta plataforma.
4. Dados de pagamento
Os pagamentos são feitos por PIX, diretamente entre o seu banco e a conta da titular do curso. Nenhum dado bancário seu é coletado, transmitido ou armazenado por este site: o site apenas exibe o código PIX de cobrança e registra que a sua inscrição existe.
Para localizar e confirmar o seu pagamento, tratamos:
- o nome, e-mail e plano escolhido informados na inscrição;
- o valor e o número do pedido, usados para identificar o crédito no extrato bancário;
- o comprovante de pagamento, quando você opta por enviá-lo pelo WhatsApp para agilizar a liberação.
O comprovante enviado por WhatsApp é usado exclusivamente para conferir o pagamento e liberar o seu acesso, e é apagado do aparelho após a confirmação. O envio é opcional: sem ele, a confirmação depende da localização do valor no extrato, o que pode demorar mais.
A confirmação do pagamento é feita manualmente, por uma pessoa da equipe. Fica registrado no sistema quem confirmou, quando, e uma anotação sobre a conferência — informação necessária caso haja contestação posterior sobre a matrícula.
5. Compartilhamento com terceiros
Seus dados não são vendidos nem cedidos para fins publicitários. O compartilhamento ocorre apenas com operadores necessários à prestação do serviço:
- Provedor de hospedagem — armazenamento do site e do banco de dados.
- Provedores de inteligência artificial — quando você usa o estúdio de prática, o conteúdo da gravação é enviado para transcrição e análise. Esses provedores recebem apenas o conteúdo submetido, não o seu cadastro.
- WhatsApp — quando você opta por entrar no grupo de pré-lançamento ou falar com a equipe.
6. Comunicações que você recebe
Ao entrar no grupo de pré-lançamento, você concorda em receber mensagens sobre o curso, a abertura das inscrições e conteúdos relacionados. Você pode sair do grupo ou pedir a remoção da lista a qualquer momento, sem qualquer justificativa, pelos canais do item 10 ou saindo do próprio grupo no WhatsApp.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas compatíveis com a natureza dos dados: conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, verificação em duas etapas (2FA) no acesso administrativo, controle de acesso por perfil, registro de auditoria das ações sensíveis e armazenamento dos vídeos das aulas fora de áreas de acesso público, servidos apenas por links temporários vinculados ao aluno autenticado.
8. Por quanto tempo guardamos
- Leads do pré-lançamento: até a solicitação de remoção ou até 24 meses sem interação.
- Dados de alunos: enquanto durar o acesso ao curso e pelo prazo necessário para comprovação da relação contratual e emissão de certificado.
- Gravações de prática: até a exclusão solicitada por você ou o encerramento da conta.
- Registros de acesso: pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
9. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:
- confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com essa base;
- obter informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
- opor-se a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
10. Contato do controlador
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:
- E-mail: naoresponda@elianacamargomentoria.com.br
- WhatsApp: 5547997715050
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Cookies e medição de audiência
Cookies necessários — sempre ativos, pois o site não funciona sem eles: manutenção da sessão de login e proteção contra fraudes em formulários (token CSRF). Não dependem de consentimento.
Cookies de medição — usados para entender como as pessoas chegam e navegam pelo site (páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo), de forma agregada. Só são ativados após você aceitar no banner exibido na primeira visita; se recusar, nenhum dado é enviado. Ferramentas utilizadas quando ativas: Google Analytics (com anonimização de IP) e Meta Pixel.
Você pode mudar sua escolha a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador — o banner será exibido novamente na visita seguinte.
12. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página.